Başkent 186 на Андроид

С помощью приложения Başkent 186 вы можете создавать отчёты о неисправностях, просматривать подробную информацию об отключениях электроэнергии в вашем районе и отправлять запросы, используя номер вашей заявки. Вы также можете создавать запросы на отключение/повторное подключение, подключение пациентов, индексирование и операции со счётчиками, а также отслеживать текущий статус всех ваших запросов в режиме реального времени.

Возможности приложения

• Мониторинг отключений электроэнергии (список и карта)
Вы можете отслеживать отключения электроэнергии в вашем районе или на вашей установке в виде списка или карты, а также добавлять напоминания в календарь.

• Запрос заявок
Вы можете легко получать запросы о заявках, поданных по всем каналам, через приложение и просматривать их текущий статус.

• Операции по отключению/повторному подключению/повторному подключению
Вы можете отслеживать состояние энергопотребления вашей установки и быстро выполнять операции, связанные с отключением/повторным подключением или подключением пациентов.

• Операции с индексами
Вы можете отправлять запросы на индексирование и вводить значения индексов вашего счётчика через приложение.

• Эксплуатация счётчиков
Вы можете сообщать о неисправностях счётчиков и получать уведомления о предстоящих запросах.

• Процедуры в случае кражи
Вы можете сообщить о краже электроэнергии, узнать статус счёта за кражу и рассчитать задолженность, используя отчёт о краже.

• Запрос и подача заявления на компенсацию за качество
Вы можете проверить своё право на компенсацию, введя своё имя и номер телефона, и, если вы имеете право, подать заявление.

• Процедуры в профиле
В этом разделе вы можете просмотреть всю информацию о вашей зарегистрированной установке.

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вы можете быстро получить доступ к часто задаваемым вопросам по таким темам, как «Коммерческая компенсация за качество», «Отключение электроэнергии», «Показания индекса», «Отключение/повторное подключение», «Новое подключение», «Повреждение», «Счётчик», «Кража», «Отношения с клиентами», «Автоматизированное управление потреблением электроэнергии» и «Тариф на последний ресурс».

• Объявления
В этом разделе вы найдете самую актуальную информацию о нашей компании.

Bu sürümde elektrik kesinti takibinden başvuru yönetimine kadar tüm işlemlerinizi daha hızlı, daha akıcı ve daha akıllı hale getirdik.