Обзор Freshservice
Краткий обзор по актуальным данным карточки приложения.
Freshservice — приложение для устройств на Android из категории «Бизнес». Такие приложения предназначены для рабочих задач, документов и организации повседневных процессов.
В карточке указаны версия 8.14.0, размер APK 56 МБ, совместимость с Android 9+, обновление от 02.10.2026. Разработчиком указан Freshworks Inc.
По данным источника, у приложения 100 000 загрузок. Показатели могут меняться по мере выхода обновлений.
Приложение может подойти пользователям, которые решают рабочие и организационные задачи на Android.
Источник отмечает текущий APK как проверенный. Перед установкой всё равно следует сверить название приложения, разработчика, идентификатор пакета.
- Текущая версия: 8.14.0
- Размер файла: 56 МБ
- Требования: Android 9+
- Идентификатор пакета: com.freshservice.helpdesk
- В источнике доступно версий: 5
- Разрешений в текущей версии: 13
Описание от разработчика
Что нового?
Список дел, чтобы спланировать свой день.
Управление изменениями для управления вашими изменениями
Модуль задач для управления вашим расписанием
Полностью способное управление инцидентами
Сервисный каталог
Управление утверждениями
Управление пользователями
Ключевые особенности мобильного приложения Freshservice
1. Нажмите уведомления, чтобы оставаться в курсе событий.
2. Создайте или ответьте на заявки, назначьте их агентам, измените их приоритет и дату исполнения, отметьте их как спам или удалите.
3. Расставьте приоритеты и оставайтесь на вершине билетов, которые наиболее важны, с 9+ видами по умолчанию и неограниченным количеством пользовательских просмотров.
4. Вставьте готовые ответы при необходимости и прикрепите файлы при необходимости.
5. Добавьте личные заметки, которые только другие агенты могут видеть, пересылать билеты или просто оставаться в курсе событий в качестве «наблюдателя».
6. Поиск в вашем списке пользователей или правильное решение в вашей базе знаний.
7. Получите краткий обзор вашей справочной службы.
8. Ваши сотрудники могут получить доступ к каталогу услуг и даже размещать и отслеживать запросы на обслуживание.
9. Обновите все детали для активов, добавьте новые активы в CMDB, используя сканер штрих-кода / QR-кода.
10. Войдите в систему легко, используя Active Directory SSO или SAML.
Что нового
Как установить Freshservice на Андроид
Короткая инструкция по установке APK.
- Нажмите «Скачать APK» и дождитесь завершения загрузки файла.
- Откройте APK через браузер или файловый менеджер устройства.
- Если Android запросит разрешение, временно разрешите установку из используемого источника.
- Перед подтверждением установки ещё раз проверьте название приложения и разработчика.
Разрешения приложения
Технический список разрешений текущей версии APK.
Предыдущие версии
Доступные в источнике версии приложения.
