Salestrail – Sync Calls & Recs на Андроид

Salestrail использует безопасную автоматизацию на устройстве для отслеживания, регистрации и синхронизации вызовов с SIM-карты и WhatsApp в режиме реального времени — непосредственно с вашего устройства в CRM-систему или панель аналитики вызовов. Никакого ручного ввода. Никаких пропущенных звонков. Никакого переключения между приложениями.

Salestrail отслеживает звонки на вашем устройстве и мгновенно отправляет их в CRM-систему или панель аналитики вызовов, чтобы ваша команда всегда имела точные данные о звонках в режиме реального времени.

Если на вашем устройстве Android есть встроенный регистратор звонков, Salestrail автоматически обнаруживает эти записи и прикрепляет их к журналу звонков, предоставляя вам полную информацию как об эффективности звонков, так и о качестве разговора.

🚀 Основные функции

Обнаружение звонков в режиме реального времени
Salestrail использует API-интерфейсы автоматизации устройств для мгновенного обнаружения звонков:
- Входящие звонки
- Исходящие звонки
- Пропущенные звонки
- Голосовые звонки в WhatsApp и WhatsApp Business
Эти события регистрируются и безопасно синхронизируются.

Автоматическое прослушивание записи звонков (только если устройство поддерживает эту функцию)
Если на вашем устройстве Android есть встроенная функция записи звонков, Salestrail автоматически обнаружит файл записи, созданный системой, и прикрепит его к соответствующему журналу звонков в CRM или панели управления — в режиме реального времени.
Salestrail не инициирует запись и не изменяет записи.
Он только обнаруживает и прикрепляет файлы, созданные встроенным в устройство регистратором звонков.

Умные правила автоматизации
Выберите, что будет отслеживаться: типы звонков, SIM-карта или временные интервалы. После настройки Salestrail автоматизирует ведение журнала, обеспечивая бесперебойную передачу данных в фоновом режиме.

Синхронизация с CRM
Интеграция с Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics и другими платформами обеспечивает единообразие вызовов в разных системах.

Работает в автономном режиме
Если ваш телефон временно отключен от сети, Salestrail помещает события звонков в очередь и автоматически синхронизирует их при восстановлении подключения.

Разрешения и прозрачность 🌟

Salestrail использует только разрешения, необходимые для работы основных функций автоматизации. Без этих разрешений приложение не может автоматически обнаруживать, регистрировать и прикреплять записи вызовов.

Информация о вызовах/Журналы вызовов — используются для обнаружения событий вызовов (входящих, исходящих, пропущенных) и синхронизации их с действиями вызовов.

Контакты — используются для сопоставления номеров с именами в CRM-системе или контактах устройства для обеспечения точности отчётов.

Хранение файлов/Чтение медиафайлов — одна из основных функций Salestrail — загружать записи вызовов с вашего устройства и автоматически прикреплять их к хранимым данным, поэтому Salestrail требуется это разрешение. Salestrail не записывает аудио — приложение только обнаруживает и прикрепляет системные записи к журналу вызовов. Для этого требуется разрешение на чтение файла записи, созданного устройством, и его автоматическое прикрепление. Salestrail используется для автоматизации устройств, поэтому записи вызовов должны прикрепляться автоматически.

Уведомления и/или специальные возможности (если включены) — используются только для обнаружения вызовов WhatsApp и WhatsApp Business для отслеживания; никакие сообщения или содержимое экрана не считываются и не сохраняются.

Сетевой доступ — используется для безопасной синхронизации данных вызовов с облачной панелью управления или CRM.

🌟 Почему Teams используют Salestrail

Устраняет необходимость ручного отслеживания вызовов и ввода данных
Мгновенно синхронизирует вызовы, записи и данные о производительности
Поддержка вызовов с SIM-карты и WhatsApp
Работает с популярными CRM — не требуется VoIP или новые номера
Разработано для отделов продаж и поддержки, работающих в дороге

Вы сохраняете полный контроль — разрешения можно включить или отключить в любое время.

Hey, this is another update for you!

Fixes for crashes that were introduced in the previous release

Added backsync settings and improved the functionality

Improvements to permission notifications

Fix for 'Internal error' message during onboarding

Other bug fixes and performance improvements