Обзор ServiceDesk Plus | On-premises
Краткий обзор по актуальным данным карточки приложения.
ServiceDesk Plus | On-premises — приложение для устройств на Android из категории «Бизнес». Такие приложения предназначены для рабочих задач, документов и организации повседневных процессов.
В карточке указаны версия 6.4.10, размер APK 52.1 МБ, совместимость с Android 8.1.0+, обновление от 30.09.2026. Разработчиком указан ManageEngine.
По данным источника, у приложения 100 000 загрузок. Показатели могут меняться по мере выхода обновлений.
Приложение может подойти пользователям, которые решают рабочие и организационные задачи на Android.
Источник отмечает текущий APK как проверенный. Перед установкой всё равно следует сверить название приложения, разработчика, идентификатор пакета.
- Текущая версия: 6.4.10
- Размер файла: 52.1 МБ
- Требования: Android 8.1.0+
- Идентификатор пакета: com.manageengine.sdp
- В источнике доступно версий: 6
- Разрешений в текущей версии: 16
Описание от разработчика
SDP - On Premises | Intune позволяет администраторам Microsoft Intune создавать политики MAM, обеспечивающие безопасность данных организации.
Сотрудники могут находить ответы или получать необходимые услуги в любое время и в любом месте с помощью мобильного приложения на базе ServiceDesk Plus. Платформа объединяет основные функции ITSM и ITAM с возможностями управления корпоративными услугами.
Технические специалисты также могут управлять запросами, согласованиями и задачами на ходу, будь то работа с ИТ, HR, юридическим или финансовым отделами.
Вот некоторые из ключевых функций, доступных в приложении:
Запросы: Создание, просмотр, редактирование и разрешение запросов. Отслеживание статуса заявок, назначение технических специалистов и добавление заметок.
Задачи: Разбивка запросов на задачи, их назначение и отслеживание прогресса.
Вложения: Добавление файлов и изображений к запросам для справки.
Журналы работы: Запись времени, затраченного на запросы.
Решения: Доступ к предварительно записанным решениям для распространенных проблем.
Активы: Добавление активов с помощью сканирования штрих-кода/QR-кода, просмотр подробной информации и получение доступа к удаленным машинам Windows.
Интеграция с календарем: Просмотр всех ожидающих обработки заявок в виде событий в мобильном приложении календаря.
Утверждение изменений: Члены CAB могут быстро утверждать запросы на изменения.
*Дополнительные функции:*
Просмотр и утверждение запросов на обслуживание и изменений с вашего мобильного устройства.
Получение уведомлений в режиме реального времени о назначении запросов, ответах и утверждениях.
Общение с конечными пользователями прямо из приложения.
Создание пользовательских представлений и настройка приложения в соответствии с вашими предпочтениями.
Если вы еще не установили ServiceDesk Plus, попробуйте полнофункциональную 30-дневную бесплатную пробную версию на mnge.it/try-ITSM-now.
Примечание: Это не автономное приложение. Для входа в систему ваша организация должна загрузить и установить приложение ServiceDesk Plus или иметь учетную запись в ServiceDesk Plus. Мобильное приложение ServiceDesk Plus поддерживается только в локальной версии ServiceDesk Plus 14000 и выше.
Что нового
1. Users can now submit requests for approvals.
2. Users can now configure approval levels and assign approvers directly from the request's Approval tab.
Как установить ServiceDesk Plus | On-premises на Андроид
Короткая инструкция по установке APK.
- Нажмите «Скачать APK» и дождитесь завершения загрузки файла.
- Откройте APK через браузер или файловый менеджер устройства.
- Если Android запросит разрешение, временно разрешите установку из используемого источника.
- Перед подтверждением установки ещё раз проверьте название приложения и разработчика.
Разрешения приложения
Технический список разрешений текущей версии APK.
Предыдущие версии
Доступные в источнике версии приложения.
