VisualSupport - RemoteCall
Бизнес

VisualSupport - RemoteCall на Андроид

Приложение для потоковой передачи HD-видео о проблемах, с которыми они сталкиваются, в режиме реального времени.

50 тыс. загрузок
7.6.7.317 версия
22.5 МБ размер
Скачать APK
✓ Проверено источником

Скриншоты

Интерфейс приложения VisualSupport - RemoteCall

Обзор VisualSupport - RemoteCall

Краткий обзор по актуальным данным карточки приложения.

VisualSupport - RemoteCall — приложение для устройств на Android из категории «Бизнес». Такие приложения предназначены для рабочих задач, документов и организации повседневных процессов.

В карточке указаны версия 7.6.7.317, размер APK 22.5 МБ, совместимость с Android 4.1.x+, обновление от 30.05.2026. Разработчиком указан RSUPPORT.

По данным источника, у приложения 50 000 загрузок. Показатели могут меняться по мере выхода обновлений.

Приложение может подойти пользователям, которые решают рабочие и организационные задачи на Android.

Источник отмечает текущий APK как проверенный. Перед установкой всё равно следует сверить название приложения, разработчика, идентификатор пакета.

  • Текущая версия: 7.6.7.317
  • Размер файла: 22.5 МБ
  • Требования: Android 4.1.x+
  • Идентификатор пакета: com.rsupport.rtc.rsup
  • В источнике доступно версий: 3
  • Разрешений в текущей версии: 19

Описание от разработчика

Решение VisualSupport - RemoteCall от Rsupport использует камеру мобильного устройства клиента для потоковой передачи HD-видео о проблемах, с которыми они сталкиваются, в режиме реального времени. Используя решение для видеоподдержки Rsupport, представители службы поддержки могут точно видеть, что испытывает клиент, и избавлять клиентов от необходимости рассказывать о своих проблемах. Кроме того, клиенты могут осуществлять потоковую передачу и получать поддержку практически из любого места через соединение Wi-Fi, 3G или LTE.

• Улучшение разрешения первого звонка
• Сократить время до разрешения
• Повышение общей удовлетворенности

[Ключевая особенность]
1. Потоковое видео в реальном времени
Представители службы поддержки могут точно видеть проблемы, с которыми сталкивается заказчик, с помощью видеопотока в реальном времени.
2. Снимок экрана
Более эффективно анализируйте проблемы, делая снимок экрана того, что транслирует клиент.
3. Рисование на экране
Отметьте важные области, которые клиент может увидеть, чтобы более четко передать определенные моменты.
4. Простота подключения
Все, что нужно сделать клиенту для подключения, - это ввести 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки.

[Получение видеоподдержки - клиенты]
1. Загрузите, установите и запустите приложение VisualSupport.
2. Введите 6-значный код подключения, предоставленный представителем службы поддержки, затем нажмите «ОК».
3. Воспользуйтесь поддержкой видео в реальном времени.
4. Закройте приложение после завершения сеанса видеоподдержки.

* Рекомендуемая ОС Android: 4.0 ~ 11.0

Как установить VisualSupport - RemoteCall на Андроид

Короткая инструкция по установке APK.

  1. Нажмите «Скачать APK» и дождитесь завершения загрузки файла.
  2. Откройте APK через браузер или файловый менеджер устройства.
  3. Если Android запросит разрешение, временно разрешите установку из используемого источника.
  4. Перед подтверждением установки ещё раз проверьте название приложения и разработчика.

Разрешения приложения

Технический список разрешений текущей версии APK.

Показать все разрешения (19)
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION android.permission.ACCESS_COARSE_UPDATES android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE android.permission.BLUETOOTH android.permission.BLUETOOTH_CONNECT android.permission.CAMERA android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE android.permission.CHANGE_WIFI_STATE android.permission.FLASHLIGHT android.permission.INTERNET android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS android.permission.READ_PHONE_STATE android.permission.READ_SYNC_SETTINGS android.permission.RECORD_AUDIO android.permission.WAKE_LOCK android.permission.WRITE_SYNC_SETTINGS com.rsupport.rtc.rsup.DYNAMIC_RECEIVER_NOT_EXPORTED_PERMISSION

Предыдущие версии

Доступные в источнике версии приложения.

7.6.7.317 2026-05-30
22.5 МБ ✓ Проверена
7.6.6.314 2026-02-25
22.5 МБ ✓ Проверена
7.6.5.309 2025-11-26
21.7 МБ ✓ Проверена